Mois : mai 2023

Une publicité en ligne pour la Fnac (vue le 25/5/2023).
Le spot s’ouvre avec le visage d’une jeune femme décidée, face caméra, qui nous dit que « Petit à petit les algorithmes nous enferment dans une bulle ».

Elle conclut en nous disant qu’« il est temps à nouveau de s’ouvrir ». Puis se met subitement à chanter le refrain d’une chanson de Jean-Louis Aubert, Il est temps à nouveau.

Des employés de la Fnac, reconnaissables à leurs gilets (et désignés ici comme « conseillers passionnés » et non comme « vendeurs »), sont alors montrés dans la rue, dans le bus, dans une bibliothèque, veillant comme des anges invisibles sur toutes sortes de gens, leur suggérant une lecture, un morceau de musique, un concert…

…Avant de former une troupe victorieuse marchant vers la gauche (le passé, selon notre sens de lecture !) qui entonne le refrain en chœur : « Il est temps à nouveau, Il est temps à nouveau, de nous jeter à l’eau ».

Alors que je venais juste de voir cette publicité qui tente de me vendre l’élément humain, opposé aux vilains algorithmes, j’ai reçu cet e-mail de la Fnac :

On y voit la couverture du dernier album d’Héloïse Chochois, que je viens d’acheter à la Fnac Saint-Lazare quelques jours plus tôt.
Il est clair qu’avec un système qui cherche constamment à me vendre ce que j’ai déjà acheté, on peut dire que l’algorithme de la Fnac « nous enferme dans une bulle » et que, même s’ils sont les premiers à dire que leur pouvoir de prescription et de sélection a beaucoup baissé en trente ans, les vendeurs peuvent amener aux clients des références qu’ils n’ont pas déjà !

De mon côté, je recommande l’album d’Hélo¨ïse, qui est très réussi.